Test aggiornamento ASO – Agenda e organizzazione tempo – Asonews

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Test Segreteria

Gestione del tempo e dell'agenda

Aggiornamento ASO: L'agenda e l'organizzazione del tempo

Relatore: Dott. Paride Zappavigna

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1. Qual è uno dei principali benefici di un'agenda ben organizzata in uno studio odontoiatrico?

Migliore pianificazione finanziaria. Con un'agenda ben organizzata, è più facile prevedere i flussi di entrate e pianificare di conseguenza, consentendo una gestione finanziaria più accurata e prevedibile

Aumento del numero di pazienti trattati ogni giorno

Solo il miglioramento della comunicazione interna

Solo riduzione dei costi operativi diretti

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2. Quali sono gli effetti del rispetto della puntualità degli appuntamenti?

Indica professionalità e affidabilità, oltre a dimostrare disciplina e autocontrollo, dimostrando di gestire il tempo in modo efficace

È un’alta forma di rispetto verso gli altri, creando maggiore soddisfazione della clientela e rafforzando la fiducia

Tutte le opzioni qui presenti sono vere

Migliora la produttività lavorativa e riduce lo stress del personale

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3. Nel contesto delle prestazioni odontoiatriche, cosa indica il termine "efficacia"?

La capacità del trattamento di raggiungere gli obiettivi clinici prefissati

Il costo del trattamento per il paziente

Il livello di comfort percepito dal paziente durante il trattamento

La durata del tempo necessario per completare il trattamento

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4. . Quale vantaggio offre la gestione di una lista d'attesa attiva in uno studio odontoiatrico?

Ridurre il tempo dedicato alla gestione delle emergenze

Soddisfare le richieste di anticipazione degli appuntamenti e riempire i vuoti d’agenda che si creano inaspettatamente

Aumentare il numero di recensioni positive online

Solo diminuire i costi operativi dello studio

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5. Cosa intendiamo per "appuntamenti impredicibili" in uno studio odontoiatrico?

Appuntamenti per cui si conosce l'orario di inizio ma non quello di conclusione, a causa della variabilità delle procedure

Appuntamenti per cui il paziente arriva in ritardo

Appuntamenti che vengono cancellati all'ultimo minuto dai pazienti

Appuntamenti prenotati senza un orario specifico, a discrezione dello studio

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6. Nel contesto di uno studio odontoiatrico, che significato ha l'organizzazione dell'agenda?

L'abilità dello studio di mantenere l'attrezzatura all'avanguardia

Solo la capacità dello studio di generare profitto

Un riflesso tangibile di come lo studio opera e interagisce con i suoi pazienti e il suo personale, offrendo una finestra sui valori e i principi che guidano l’organizzazione

L'efficienza dei processi amministrativi all'interno dello studio

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