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Test intermedio valutativo

Test intermedio "Gestione del tempo"

Corso di formazione Dott. Paride Zappavigna

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1. C’è una frase pericolosa – come disse G.M. Hopper – che dimostra quanto siamo ingabbiati nei nostri rigidi schemi abitudinari, impedendoci di intravederealtre soluzioni:

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2. Il carico lavorativo deve tener conto delle condizioni psicofisiche dell’operatore.

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3. Quale tra le seguenti affermazioni è falsa?

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4. Quale tra le seguenti affermazioni è falsa?

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5. E' consigliato orientarsi a una visione globale dell'agenda per una migliore performance del team odontoiatrico e soddisfazione dei pazienti?

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6. Quale tra le seguenti affermazioni è falsa?

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7. Quale tra le seguenti qualità deve possedere l’agenda ideale?

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8. Se il paziente ha un appuntamento di 45 minuti e non si presenta, senza avvisare, i costi fissi ci sono comunque e per lo studio diventa una grave perdita economica

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9. Se ho la ragionevole probabilità di finire prima con un appuntamento, posso chiedere al paziente successivo di anticipare il suo, per guadagnare tempo?

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10. Il tempo è una risorsa “finita”

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11. Prima di spostare un appuntamento è bene valutare che non ci siano proprio altre possibilità, per evitare disagi ai pazienti da spostare.

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12. Quale tra le seguenti non è una urgenza oggettiva?

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