0% 123456789101112 Test intermedio valutativo Test intermedio "Gestione del tempo" Corso di formazione Dott. Paride Zappavigna The number of attempts remaining is 5 Inserisci i dati e inizia il test 1 / 12 1. Prima di spostare un appuntamento è bene valutare che non ci siano proprio altre possibilità, per evitare disagi ai pazienti da spostare. Vero Falso 2 / 12 2. Quale tra le seguenti affermazioni è falsa? La quantificazione del mancato appuntamento è direttamente proporzionale al costo orario dell’attività Una soluzione che riduce il numero dei “mancati appuntamenti” può essere la telefonata del giorno prima o un sms di conferma La definizione dei costi delle prestazioni è soggetta alla determinazione dei costi dell’attività Tutte le opzioni qui presenti sono false Nessuna tra le opzioni qui presenti è falsa 3 / 12 3. Se il paziente ha un appuntamento di 45 minuti e non si presenta, senza avvisare, i costi fissi ci sono comunque e per lo studio diventa una grave perdita economica Falso Vero 4 / 12 4. Quale tra le seguenti non è una urgenza oggettiva? Pulpite Trauma Emorragia Colletto sensibile 5 / 12 5. E' consigliato orientarsi a una visione globale dell'agenda per una migliore performance del team odontoiatrico e soddisfazione dei pazienti? Vero Falso 6 / 12 6. Quale tra le seguenti affermazioni è falsa? Per ogni problema esiste almeno una soluzione Il costo dei compositi è un costo variabile Nessuna tra le opzioni qui presenti è falsa La puntualità è uno tra i cardini dell’efficienza dello studio 7 / 12 7. Se ho la ragionevole probabilità di finire prima con un appuntamento, posso chiedere al paziente successivo di anticipare il suo, per guadagnare tempo? Vero Falso 8 / 12 8. C’è una frase pericolosa – come disse G.M. Hopper – che dimostra quanto siamo ingabbiati nei nostri rigidi schemi abitudinari, impedendoci di intravederealtre soluzioni: "ci penso io" "vedrai che andrà bene" “tanto succede a tutti” "abbiamo sempre fatto così" 9 / 12 9. Quale tra le seguenti qualità deve possedere l’agenda ideale? Diversificazione lavorativa Pianificazione Predicibilità Tutte le opzioni qui presenti 10 / 12 10. Quale tra le seguenti affermazioni è falsa? “Neg-otium” era la definizione del tempo degli affari, per i latini Il tempo produttivo è sinonimo di efficacia ed efficienza del lavoro Nessuna delle opzioni qui presenti è falsa Il tempo dell’ozio è sinonimo di pienezza vitale 11 / 12 11. Il carico lavorativo deve tener conto delle condizioni psicofisiche dell’operatore. Falso Vero 12 / 12 12. Il tempo è una risorsa “finita” Vero Falso Il tuo punteggio è 0% Ricomincia quiz
